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1. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO. ENVÍO. TRANSPORTE
1.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio Peninsular (España, Andorra y Portugal, Insular (BALEARES) por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Cualquier otro destino Nacional ó Internacional, consultenos o por Telefono 912 377 000 o WhatsApp 601 278 847. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago (redsys, Paypal, Ingreso, transferencia u otro medio de los indicados), siendo el plazo de entrega de entre 24 y 96 horas, siendo el máximo plazo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley. En ocasiones, para acelerar las entregas, haremos envíos directos desde los almacenes de los propios Fabricantes, de forma que se ahorran horas de plazo de entrega (en estos casos, el transportista con el que se hará la entrega será el del fabricante, puede ser TNT, DHL, MRW, SEUR, GLS, CORREOS EXPRESS o cualquier otro).
1.2 El servicio de entrega de ELECO-G se realiza en colaboración con GLS, TNT, MRW, TOURLINE, CORREOS EXPRESS (como principales operadores) u otros operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos, ni en otras direcciones no permanentes (por favor incluya un número de teléfono, a ser posible móvil, en su ficha de cliente ó en su compra rápida como invitado). Si el Usuario desea o dispone de otro transporte, deberá de comunicárnoslo, por si hubiera posibilidad de acceder por este tipo de envío.
1.3 Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje, transporte y seguro de rotura o pérdida. El destinatario tiene 24h para reclamar algún posible daño directamente a la agencia o, a atención al cliente. Los precios del transporte van en función del peso del pedido y de la disposición del material en nuestros almacenes. Como puede observar, disponemos de varios formatos de transporte o transportista*, dependiendo de la procedencia de los artículos.Todos los pedidos realizados a partir de las 13:00 serán tramitados al día siguiente y el viernes a las 12:00 horas serán tramitados el próximo día laboral (lunes). El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío, iva incluido, pudiendo variar el transportista en el carrito
1.4 Es importante que revisen sus envíos cuando les lleguen. Antes de firmar el recibí al transportista deben de revisar el paquete. Deben de estar seguros que el envío está en buen estado. Que la caja, bolsa o sobre, estén en buenas condiciones. No se aceptaran reclamaciones de aparatos que hayan sido recogidos (aceptados), en malas condiciones y no se haya hecho constancia en el albarán de entrega, y no se nos haya comunicado a ELECO-G, atención al cliente, en tiempo (24 Horas, desde la recepción del envío) y forma (llamada telefónica o email). ELECO-G no se hace responsable de problemas derivados de incidencias propias de la agencia de transportes. Si desea saber el estado de su pedido, envíenos un email a admin@eleco-g.com.
* FORMATOS DIFERENTES DE TRANSPORTISTA
1- TRANSPORTE ESPECIAL ELECO-G (MRW, GLS, CORREOS EXPRESS, TNT, etc.). Con este transportista, ud. puede incluir sólo artículos (incluso mezclando varios artículos) marcados con este aviso: "Marcar la opción de transporte especial ELECO-G, para este producto, desde Solo 3.90€+IVA".
3 - Recogida en las oficinas de DISTRIBUCIÓN ELECTRÓNICA en Calle Marroquina 90 Local 1 28030 MADRID . Marcar esta opción solo para compras de los artículos (incluso mezclando varios artículos) señalados con la opción de "Transporte especial ELECO-G". Los articulos serán recogidos de Lunes a Viernes de 18 a 20 horas. SOLO SE ENTREGARÁN ARTÍCULOS PAGADOS ANTERIORMENTE (mísmo día anterior a la recogida antes de las 12.00H) POR LA PAGINA WEB: WWW.ELECO-G.COM, y previa entrega de copia de la factura de los artículos al personal responsable de DISTRIBUCIÓN ELECTRÓNICA.
(*)AVISO
El artículo 18 de la nueva Ley de Medidas de Prevención y Lucha contra el Fraude Fiscal prohíbe los pagos en efectivo superiores a 1000 euros o su valor equivalente en moneda extranjera.
No podrán realizarse pagos en efectivo cuando una de las partes actúe como empresario o profesional desde el 11 de julio de 2021.
Los particulares con domicilio fiscal fuera de España también se verán limitados, reduciéndose el límite de pagos hasta los 10.000 euros. Siempre que no actúe como empresario o profesional.
En el caso de operaciones entre particulares no habrá cambios, el límite para las transacciones en efectivo se mantendría en 2.500 euros.
